Programvarubolaget Workday introducerar två nya AI-agenter: "Sana" för IT-support (ITSM) och en dedikerad reseagent. Sana ska effektivisera IT-avdelningars arbetsflöden genom automatiserad felsökning och support. Den nya reseagenten integreras i bolagets plattform för att automatisera bokningar och utläggshantering vid affärsresor. Lanseringen är ett led i Workdays strategi att integrera generativ AI för att öka produktiviteten inom personal- och ekonomihantering.